【付款發票Q&A】


Q.匯款後,我如何告知帳號後五碼

1.來電或加官方LINE告知姓名/公司訂單編號及帳號後五碼

2.請點選網頁右上角聯絡我們,進行填寫。標題請填寫「匯款帳號後五碼」,內容請記得填寫「訂單編號」以便會計人員查帳。

Q.隨貨發票將在貨箱哪裡

1.隨貨附的發票,將放置貨物上面,開箱時請確認是否有收到發票。

Q.未收到發票怎麼辦

1.不是隨貨附發票者,如未收到發票,請檢查當時註冊信箱裡是否有收到電子發票郵件,如沒有請來電告知,將為重寄發票到信箱裡。

Q.收到發票統編及抬頭有誤怎麼辦

1.凡屬公司行號開立發票者,當發現統編或抬頭有誤時,請在三日內,將原發票寄回本公司。

2.請來電告知及清楚註明您欲開立之統編及抬頭與寄回的地址或Email,以便幫您更換新開立的發票。

※注意:如遇到跨月份的發票需做更換或有誤時,一律辦退或折讓處理,請來電告知並自行寄回原有誤的發票,會計小姐收到發票後將為您處裡。